Política de Privacidade – Bravus Shop

A Bravus Shop valoriza a sua privacidade e o compromisso com a segurança dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais informações coletamos, por que coletamos, como as utilizamos e com quem as compartilhamos.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.


1. Quem somos

A Bravus Shop é uma loja virtual de moda urbana, especializada em roupas, calçados e acessórios com estilo streetwear, voltada para o público jovem e autêntico.


2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais necessários para processar seus pedidos, oferecer uma melhor experiência de navegação e cumprir obrigações legais.

Informações que podemos coletar:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço de entrega e cobrança

  • E-mail

  • Telefone

  • Dados de pagamento (via meios seguros de pagamento)

  • Histórico de compras

  • Preferências de navegação e produtos visualizados

Coleta automática:

Ao acessar o site, coletamos dados automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares, como:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Páginas acessadas

  • Tempo de permanência


3. Finalidade do uso dos dados

Seus dados são utilizados para:

  • Processar e entregar seus pedidos

  • Emitir notas fiscais

  • Melhorar sua experiência na loja

  • Realizar atendimento ao cliente

  • Enviar e-mails com novidades, promoções e conteúdo personalizado (caso você opte por receber)

  • Prevenir fraudes e garantir segurança

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias


4. Compartilhamento de dados

A Bravus Shop NÃO vende nem compartilha seus dados com terceiros para fins comerciais. Contudo, podemos compartilhar suas informações com:

  • Plataformas de pagamento (como Mercado Pago, PagSeguro, etc.)

  • Transportadoras e Correios

  • Serviços de marketing e análise (como Google Analytics, Meta Ads)

  • Serviços de hospedagem e segurança de dados

  • Autoridades legais, quando exigido por lei ou por ordem judicial


5. Armazenamento e segurança dos dados

Utilizamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia e acesso controlado.


6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento

  • Acessar seus dados

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

  • Revogar o consentimento a qualquer momento

  • Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail:[email protected]


7. Uso de cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador para melhorar a navegação e oferecer conteúdo personalizado.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.


8. E-mails e comunicações

Só enviaremos e-mails com promoções, novidades e conteúdos se você autorizar. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento, clicando em “descadastrar” no rodapé dos e-mails.


9. Alterações nesta Política

A Bravus Shop pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando melhorar nossos serviços e estar em conformidade com a legislação. As mudanças serão publicadas nesta página com a data da última atualização.


10. Fale com a gente

Se você tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos como titular dos dados, fale com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

 

E-mail: [email protected]
WhatsApp: 11 969864574